專注條碼技術19年
條碼系統應用集成服務提供商
條碼機使用中的故障——立象現場問題解答
問： 我公司有一臺ZEBRA Z4M打印機,用于打PACK LIST標簽,用EXCEL打印,自定義標簽大小為8CM*6CM,標簽應打印8行,但每次只能打印3行,請問這是什么問題,謝謝
回復：您的標簽設置太大了，您是有什么類型的紙，我建議你標簽紙還是按照標簽大小定做，我們這里可以提供，同時建議您用專業的標簽打印軟件來打印，如果您是我們的客戶，我們可以提供免費的打印軟件。您可以嘗試恢復機器出廠設置，方法為開機時候長按FEED鍵，然后檢查能否正常。如果問題依舊，請嘗試重新安裝驅動程序，打印測試頁檢查，如果問題還是不能解決。請把您的機器送修到您的供應商或者寄給我公司維修部門檢測！
2、Zebra 170第一張打印有問題
問：Zebra 170Xi iii與barone 5.0軟件，之前一直使用正常，可是從今天開始每次輸入完數量打印的第一張標簽總是不能打印完整，或者有時會多條水平的黑線。如果在打印的過程中將打印機暫停住，然后再繼續進行打印也會發生同樣的問題。主問這是什么問題呢？
回復：尊敬的客戶，您好！關于您的問題，如果以前使用正常，那么您可以嘗試兩種方式，一、重新安裝打印驅動；二、打印機內部設置回復出廠值（面板上有恢復方式）。根據故障描述，應該是驅動設置或者的問題，或者您再檢查一下BARONE軟件設置打印機選項，是否更換了打印方式。如果您測試了以上兩種方式還不行，請致電工程部。
3、問題請教
問：我們商行因為加盟店已經達到一定的數量，現在考慮推出自己品牌的箱包。并且希望每個包都有自己獨特的信息，也就是說想每個包打上條形碼，但是我們不知道該如何向國家有關部門申請，望能夠從貴司得到幫助，謝謝！
回復：尊敬的客戶，關于產品上條碼標示的問題，您可以選擇兩種方案，一是如果您的箱包是進入廠商和賣場等流通領域，必須向物品編碼中心申請國標碼，這是全球唯一的一個商品條碼，13位的EAN13碼。您可以去當地的質量監督局咨詢。如果您只是用來內部出貨管理，可以選擇自己打印條碼，這樣除了作為自己的獨特標示之外，還可以用來生產、銷售管理。
4、codesoft6.0 使用問題
問：您好：
我想請問下，我用的是CODE SOFT6。0條形碼打印軟件，我需要打日文，在安裝了日文輸入法后，CODESOFT6。0里面的很多文字都變了日文，這是為什么，怎么解決？
回復：你在窗口中需要修改一個設置。 工具--->選項--->第二個命令設置窗口---->在設置框中選chinese simp. 同時在右下角的字體選項中重新選一下字體--->確定。這樣做就可以了，感謝您的支持！
5、如何在Z4000上調打印頭溫度
問：請問
如何在Z4000上調打印頭溫度
謝謝!!!~~
回復：先按一下MODE鍵，使DARKEN燈亮，然后使用FEED鍵增加溫度，使用CANCEL鍵降低溫度，最后調整好后按三下MODE鍵保存修改值
6、 字體轉移
問： 你好，我想問一個問題：在條碼軟件Ｂarone 6.0里有的字體，能不能調到Ｂartender軟件里來打印呢？也就是說在Ｂartender打出這種字體來（而它本身沒有這種軟件的）．
回復：您可以將barone 中的字體文件即font copy到bartender軟件中字體文件中即可，感謝您的支持！
7、問：我想問一下,當更換一個新的打印頭的時候要不要測一下機器.和新打印頭的歐姆值,如果歐姆值是不一樣的話會燒壞打印頭嗎?聽說105SL和170300DPI機器上有調歐姆值的,請問一下怎么調呢?可以給我回貼嗎?謝謝
回復：新打印頭的電阻值在打印頭的標簽上就寫有，您直接看就知道了，105sl和170的機器都不用調主板電壓，在機器的液晶面板上進入系統菜單直接將打印頭的值輸入即可。
8、Zebra Z4M數據傳輸慢的問題
問： 我用的Zebra Z4M打印機原來打印同樣的標簽大約要12秒，數據燈閃12下左右；可近來可能打印機設置有不對的項目，以至于打同樣標簽數據燈要閃40下左右（40秒左右）才開始打印，等的時間太長了，要怎么樣設置打印機里的項目？
回復：如果您打印的標簽數據一直都沒變的話就確實很奇怪，您的數據有沒有調用數據庫的？建議您恢復出廠設置看看。
9、問：斑馬S600的機器，打印100多少張標簽后文字就模糊不清了，然后關機接著打印也是不正常的。要關很久后再打印才能恢復正常，是為什么啊？
回復：從你描述的情況來看，應該是你的打印頭有問題。具體解決辦法還是聯系您的打印頭供應商比較好
10、問：我想問一下:ZEBRA170有針測,那么105SL機器有針測的功能嗎?105SL的手動測紙是按哪幾個鍵?
回復：應該是自動測紙這個功能，兩臺機器都有，并且都是一樣的方法。105sl測紙鍵為feed+pause+cancel
11、問：我想問一下,我用的ZEBEL170的機器,碳帶感測器感應不到,你要是動一下它就可以了,等一會就又不行了,我想問一下可能是什么原因?感測器的位置我也調過,還是不行,我想要一本ARGOX的中文說明書可以放到給我嗎?
謝謝
回復：我建議你可以直接將碳帶傳感器屏蔽掉，用一個小標簽直接貼住感應器就可以了。因為碳帶傳感器的作用不是很大
13、 走紙不連續
問：你好,我用的是Zebra 105SL打印機(不帶切刀),使用Label Matrix軟件在打印普通的條碼和文字時走紙正常,但每次打印序列號和序列條碼時,走紙就出現間歇性的停頓,打印速度特慢.我用的是Seagull的驅程6.52版,操作系統是Win2000,請問這是怎么回事呢?
回復：您一次輸入的標簽張數不要太多，因為打印機的內存是有限的，如果占用太多內存，則運行起來特別慢。還有就是換回原裝驅動試試。如果還不行的話，您可以和我們聯系
14、ZPL II中文編程手冊
問：請問可以給一份ZPL II的中文編程手冊給我嗎？
我在網上只找到英文的。還有，那就是怎么編啊？因我是第一次接觸這方面的編程，請大概介紹一下。他是用什么平臺編寫的啊？VB6.0可以嗎？
回復：這個編程手冊您可以上我們網站上下載。他主要是提供一些斑馬機的內部命令格式，您在vb，vc上均可編寫，直接調用其命令即可
15、問：LS 5800平臺激光很弱，請問有什么辦法可以調節他的激光！
回復：換個電源試試，還不行的話用9v的電源。
16、回繞器不轉了
問：我公司有臺TEC B-572條碼打印機，現在回繞器突然就不轉了，不知道怎么回事，請問專家該怎么解決，
回復：打開側蓋，檢查一下電機是否運轉正常，皮帶是否連接上。一般都是皮帶脫落，打滑，斷裂造成的。
17、問：我公司的zebra s400條碼打印機無法打印,一開機打印就只能動一下然后暫停和紙張/色帶燈就亮了就打不了請問是什么原因,急!!!謝謝!
回復：這是提示打印機在測紙或測碳帶無法通過，清洗標簽傳感器和碳帶傳感器，手動測紙，若問題依然存在，請送修。可能需要更換配件。
18、symbol4004沒有回車
問：你好，我公司現用的symbol4004掃描槍沒有回車功能，請問該如何設置，謝謝
回復：請在下載中心下載4004的用戶手冊，查找SCAN OPTIONS，DATA SUFFIX，ENTER這三個條碼，按順序掃描即可。
19、問：我現在用的有ARGOX200/300 105SL但是我們的驅動和別的公司的驅動是一樣的，但是我的打印機屬性彈出的界面和別的不一樣！是不是驅動沒有裝好還是電腦的原因？
回復：打印驅動不一定是一樣的，一個可能是版本的區別，一個可能是驅動供應商的區別。不過界面不一樣，功能大都是一樣的。
20、 問：我用的是105SE時候，打印的數量不可以超過1000pc如果超過打印出的就不止1000pc了請問為什么？
21、問：105SL（200Dip）的機器側黑杠的吊牌，測不出為什么？我想請教你們
回復：您需要更改一下機器的設置，將sensor mothed改為mark就可以的。
22、 問：你好，我公司有一臺symbol方形條碼槍，突然不支持回車了，請問如何解決，謝謝
回復：請在下載中心下載4004的用戶手冊，查找SCAN OPTIONS，DATA SUFFIX，ENTER這三個條碼，按順序掃描即可。
23、問：請問upc code可以不顯示下面的數